À l’Hôtel Die Swaene à Bruges – un hôtel-boutique de luxe au charme historique – on a vite compris qu’une expérience Internet sans faille n’est plus un luxe, mais une nécessité. Surtout quand on sait que la qualité du Wi-Fi influence la note Booking, et donc aussi le chiffre d’affaires d’un hôtel.
Pour l’Hôtel Die Swaene, aucun compromis n’était possible : les clients s’attendent à un service irréprochable, y compris sur le plan numérique. Yunite a été sollicité pour moderniser le réseau existant. Le défi ? Fournir un réseau Wi-Fi performant et stable dans un bâtiment historique, sans nuire à son authenticité.
Comme pour l’Hôtel Damier (lien à insérer vers le cas), nous avons installé des points d’accès Wi-Fi puissants et pris en charge la gestion complète du réseau – pare-feu et switches inclus – en toute discrétion.
Nous avons mis en place une structure réseau segmentée :
Ainsi, tout reste performant, sécurisé et parfaitement séparé – une condition essentielle pour un fonctionnement fluide.
“Aujourd’hui, nous n’avons plus à nous soucier des plaintes concernant le Wi-Fi. La connexion est rapide, stable et nos clients sont satisfaits. De plus, grâce à l’application UniFi, j’ai une vue d’ensemble et un contrôle total, sans dépendre de partenaires IT externes.”
— Hôtel Die Swaene, Bruges
Ici encore, l’application UniFi permet à l’équipe de l’hôtel d’avoir rapidement une vue claire du réseau et d’effectuer elle-même de petites modifications. La gestion du réseau se fait de manière fluide et intuitive – un atout crucial pour une petite équipe qui se concentre sur l’expérience client.
L’impact est évident : meilleure connectivité = clients plus satisfaits = meilleures notes en ligne. Grâce à Yunite, l’Hôtel Die Swaene a posé une base solide qui valorise encore davantage son hospitalité. Plus de connexions instables, mais une technologie invisible qui fonctionne comme il se doit.
Yunite. La connexion sans souci.
