Bij Hotel Die Swaene in Brugge – een luxueus boutiquehotel met historische charme – beseften ze dat een vlekkeloze internetervaring geen luxe meer is, maar een must. Zeker als je weet dat wifi-kwaliteit mee de Booking-score en dus ook de omzet van een hotel beïnvloedt.
Voor Hotel Die Swaene mocht er geen compromis zijn: gasten verwachten topservice, ook op digitaal vlak. Yunite werd ingeschakeld om het bestaande netwerk onder handen te nemen. De uitdaging? Een sterk en stabiel wifi-netwerk voorzien in een historisch gebouw, zonder afbreuk te doen aan de authentieke sfeer.
Net als bij Hotel Damier (link naar case toevoegen) installeerden we krachtige wifi-access points en zorgden we voor het volledige beheer van het netwerk – inclusief firewall en switches – achter de schermen.
We implementeerden een gescheiden netwerkstructuur:
Zo blijft alles performant, veilig én gescheiden – een essentieel verschil voor een vlotte werking.
“Vandaag hoeven we ons geen zorgen meer te maken over klachten rond wifi. De verbinding is snel, stabiel en onze gasten zijn tevreden. Bovendien heb ik met de UniFi-app zelf overzicht en controle, zonder afhankelijk te zijn van externe IT-partners.”
— Hotel Die Swaene, Brugge
Ook hier zorgt de UniFi-app ervoor dat het hotelteam snel inzicht krijgt in het netwerk en kleine aanpassingen zelf kan doorvoeren. Het netwerkbeheer verloopt vlot en intuïtief – cruciaal voor een klein team dat focust op gastbeleving.
De impact is duidelijk: betere connectiviteit = hogere gasttevredenheid = betere online scores. Dankzij Yunite heeft Hotel Die Swaene een stabiel fundament gelegd waarop hun gastvrijheid nóg beter tot z’n recht komt. Geen haperende verbindingen meer, maar onzichtbare technologie die werkt zoals het hoort.
Yunite. Connectie zonder zorgen.
